日本日本相关仪器及软件常见的问题和解决方案

方法：当使用便携式测色仪器时，由于可以不使用外接电源，用户经常会使用电池进行供电。当电池电量不足时，会使内置光源电压不足引起测量数据不断跑偏的情况，因此，当发生这种情况时，需要更换电池或连接外接电源供电。

二、数据管理软件PCQC与Spectramagic NX的区别？

方法：PCQC和Spectramagic NX都是针对日本系列测色仪器而研发的数据管理软件，可与不同型号的仪器连接，进行色彩测量、数据管理和上传下载等操作。PCQC的操作和功能相对简单，且是中文界面，方便用户进行一些基本的操作。Spectramagic NX的功能扩展性更强，除了一些基本操作外，还有自行编辑、设置软件显示和打印格式等灵活性更大的功能，以满足不同用户的需要。

三、测色仪器对所要测量的样品材料、形态等有要求吗？

方法：随着用户所测量样品的品种不断丰富，我们也在不断开发、设计、更新我们的测色设备或其配件。目前而言，不论是块状、颗粒状、粉末状、液体状或是扁平、弧形、含纹理的表面，我们都有相适应的型号去配合进行测量。对于一些特殊的车用金属漆或珠光漆，因其不同角度的颜色会不一样，我们也会有三角度的分光测色计去进行测量分析。

四、测色仪器与数据管理软件连不上怎么办？

方法：在保证连接线，电脑端口等硬件条件完好的前提下，需要确认软件中端口号的设置是否与电脑显示的相匹配（我的电脑----属性----硬件----设备管理器---端口）。另外，若使用的是便携式仪器时（如CM-2600d，CM-512m3等），确认仪器已经设置为REMOTE模式。

五、测量数据和目视结果不太一致怎么办？

方法：即使测量同样一种颜色，由于仪器结构不同，选择光源及其他设置的不同，都可以得到不同的色彩数据。一般建议用户使用和目视比较相近的测量方法，比如，d/8结构的仪器可以

六、不同光学结构的仪器数据有可比性吗？

方法：不同的测色仪器可能会有照明、接收光线的方向上的区别，不同的照明、接收方向，其实就是模拟实际生活中我们查看颜色的方法，一般我们称之为光学结构，常见的有d/8，d/0，45/0等。一般使用d照明方式的较多，因其代表的是漫射照明（diffuse），和我们实际生活中查看颜色的条件比较一致。不同光学结构的仪器测量的数据没有直接的可比性或换算公式，毕竟，我们在实际查看颜色时，不同的查看方法得到的色彩感官也是不太一样的。

七、校准用白板的作用是什么？如何知道自己的仪器需要送修校准了？

方法：校准用白板其实很大程度上影响测色仪器当前的准确度如何，这就是为什么每次开机测量前都必须使用白色校准板进行校准，而且校准板必须要保护完好的原因。当有磨损、污染、变色等情况下，必须重新清洁校准或购买。用户可以在新买仪器的时候，在使用白板校准后测量一块保存完好且不易变色的标准色板并记录下数据，然后定期检测，当发现数据有较大偏差了就代表仪器准确度出现偏差了，这就需要对仪器进行送修并重新校准了。

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